الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاجين معرفته عن آش للخدمات.

كيف أحجز خدمة؟+

اختاري الخدمة أو الأخصائية، حدّدي الموعد والموقع، ثم ادفعي عربوناً بسيطاً (10%) لتأكيد الحجز، والباقي بعد الخدمة.

هل يمكنني الحجز من أكثر من أخصائية؟+

نعم، يمكنك إضافة خدمات من أخصائيات متعددة في السلة، وسيتم إنشاء حجز منفصل لكل أخصائية بموعدها الخاص.

كيف يتم الدفع؟+

الدفع آمن عبر بوابة Moyasar (مدى، فيزا، Apple Pay، STC Pay). تدفعين عربوناً عند الحجز، والمبلغ المتبقي بعد إتمام الخدمة.

هل تأتي الأخصائية إلى منزلي؟+

نعم، الأخصائية تصلك إلى الموقع الذي تحدّدينه في وقت الموعد.

كيف ألغي أو أعدّل الحجز؟+

من صفحة «مواعيدي» يمكنك إلغاء الحجز أو التواصل مع الأخصائية قبل الموعد.

كيف أنضمّ كأخصائية؟+

أنشئي حساباً كأخصائية، ثم أكملي ملفك المهني (المهنة والسجل التجاري ووثيقة العمل) للمراجعة والموافقة.

هل بياناتي آمنة؟+

نعم، نحمي بياناتك ولا نخزّن بيانات بطاقتك على خوادمنا؛ تُعالج عبر بوابة دفع آمنة.