الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاجين معرفته عن آش للخدمات.
كيف أحجز خدمة؟+
اختاري الخدمة أو الأخصائية، حدّدي الموعد والموقع، ثم ادفعي عربوناً بسيطاً (10%) لتأكيد الحجز، والباقي بعد الخدمة.
هل يمكنني الحجز من أكثر من أخصائية؟+
نعم، يمكنك إضافة خدمات من أخصائيات متعددة في السلة، وسيتم إنشاء حجز منفصل لكل أخصائية بموعدها الخاص.
كيف يتم الدفع؟+
الدفع آمن عبر بوابة Moyasar (مدى، فيزا، Apple Pay، STC Pay). تدفعين عربوناً عند الحجز، والمبلغ المتبقي بعد إتمام الخدمة.
هل تأتي الأخصائية إلى منزلي؟+
نعم، الأخصائية تصلك إلى الموقع الذي تحدّدينه في وقت الموعد.
كيف ألغي أو أعدّل الحجز؟+
من صفحة «مواعيدي» يمكنك إلغاء الحجز أو التواصل مع الأخصائية قبل الموعد.
كيف أنضمّ كأخصائية؟+
أنشئي حساباً كأخصائية، ثم أكملي ملفك المهني (المهنة والسجل التجاري ووثيقة العمل) للمراجعة والموافقة.
هل بياناتي آمنة؟+
نعم، نحمي بياناتك ولا نخزّن بيانات بطاقتك على خوادمنا؛ تُعالج عبر بوابة دفع آمنة.